عبدون بالم / الخدمات
الخدمات
أربع خدمات. وفي صف المالك دائماً.
كل خدمة متاحة بمفردها أو ضمن برنامج مستمر لإدارة الأصول. ونحدّد نطاق كل مهمة بشكل خاص مع المالك ونوثّقه كتابياً.
01 · إدارة الأصول
إدارة الأصول الفندقية.
إشراف مستمر على الفندق نيابةً عن المالك — ومحاسبة المشغّل على الموازنة والمعايير والعقد الذي وقّعه المالك.
ما يكسبه المالك
- صوت مستقل للمالك في كل قرار مهم
- محاسبة المشغّل على الموازنة ومؤشرات الأداء وعقد الإدارة
- مراجعة الموازنات والخطط الرأسمالية قبل اعتمادها
- تقارير واضحة ومنتظمة للمالك
02 · التأكيد المالي
التأكيد المالي وحماية الهامش.
تدقيق شامل للأداء المالي — من أمر الشراء حتى إقفال نهاية الشهر وفق نظام USALI — مع تدقيق جنائي للتكاليف مقارنةً بالسوق، يوضّح أين يضيع الهامش وكم يساوي استرداده.
ما يكسبه المالك
- ثقة بأن الإيرادات والتكاليف تحت رقابة سليمة
- تحديد تسرّب الهامش وقياس قيمته
- ضوابط أقوى تحمي أموال المالك
- نتائج مرتّبة حسب القيمة التي تعيدها
03 · الجودة وتجربة الضيف
الجودة وتجربة الضيف.
دليل مستقل على أن تجربة الضيف تدعم الأداء التجاري للفندق — وفق معايير LQA، مع زيارات المتسوّق الخفي وفحص سلامة النقد.
ما يكسبه المالك
- رؤية موضوعية لما يحصل عليه الضيف فعلاً
- اكتشاف فجوات الخدمة والمعايير مبكراً
- تأكيد التعامل السليم مع النقد والمعاملات
- تقرير مكتوب وسريع بعد كل تقييم
04 · التطوير وما قبل الافتتاح
التطوير وما قبل الافتتاح.
ممثّل المالك من دراسة الجدوى حتى يوم الافتتاح — بما في ذلك اختيار العلامة التجارية والمشغّل بما يخدم القيمة على المدى الطويل.
ما يكسبه المالك
- العلامة والمشغّل المناسبان للأصل
- مراجعة العقود من جانب المالك
- إبقاء الموازنة والجدول الزمني والمشتريات تحت السيطرة
- فندق يفتتح جاهزاً للأداء
هل يحقق فندقك ما يجب أن يحققه استثمارك؟
ابدأ بحوار سرّي، وسنوضّح لك بشكل مستقل أين تذهب قيمة فندقك.